一、沟通

1、水电设计师向客户了解家庭人员配置及水压、电压负荷，水电使用习惯、审美标准；

2、水电设计师向装修设计师了解装修风格、效果及安装施工相关数据；

二、方案

水电设计师根据与客户及装修设计师沟通情况为客户出具水电安装施工定位布置图及预算，承诺在客户没有项目改动或增加的前提下预算和结算的金额误差不超过10%。

三、施工

1、指派专业安装施工人员，并向客户提供施工人员从业资格证书及从业经验、客户评价，得到客户认可后与客户确定进场时间和预计工期。

2、水电设计师和施工人员到现场对水电安装施工位置进行定位确认。

3、检查物业的防水、漏水、电压、通电、负荷等情况。

4、现场保护：水表，煤气表、进水管、进水口。

5、进行安全用电、节约用水的提示。

6、严格按图纸尺寸、材料要求、工艺标准施工，保证水电路横平竖直，底盒、出水口等必须平水尺定位。碰到图纸以外或因客户原因发生变更的工程量应及时通知设计师与客户办理变更签证事宜。

7、施工过程中必须做到工具按要求使用和摆放及每日收工前现场清理。

8、监理人员对施工质量及进度进行监督考核。

四、验收

1、隐蔽工程完工，与客户测量核实工程量，完成变更结算。对水压、电压进行检测，为客户拍摄水电路暗埋路径及相关图纸，封槽，完成初步验收。

2、积极配合其他装修班组的工作开展，做好后期灯具、洁具、开关面板的安装及调试检测。

3、进行整体验收，进行客户满意度调查及售后保障。