在工程完工之后，按工程保修规定要填写一份保修卡，在保修期内，客户凭此保修卡要求维修，当用户在使用过程中发生装修问题，同装饰公司联系，或直接与施工负责人或工程监理联系，说明发生的问题，装饰公司会及时派人前去维修，但是由于不可抗力、自然原因，客户自身使用不当而造成的问题，不在维修责任之内，但可以双方商讨解决。

家居装修中的“五不”主义

一、不“情有独钟”。在多数人在家居装修前总要看几本“图集”，从中选某个“情有独钟”的方案，“克隆”到自己的家中。然而，这种方法到头来总是难尽人意，问题出在哪里呢？“图集”中的“样板房”，往往是选的又高又大的豪华型。而一般家居的空间是难以“达标”的，故“照般”，实际上变成了“压缩”，结果是给人一种过多侵 占空间后的拥挤、压抑感。你选的“样板图”中的空间尺寸（在长、宽、高上）与你的家居接近。

　　二、不偏听偏信。如今家居装修方面的专门咨询公司还不多见，大多是装修公司兼做咨询工作。家装公司在“盈利”心态的影响下难免对客户太“客观”了。对此，你在装修前可多跑几家装修公司，多听多问，别怕付咨询费、多买几张效果图进行比较，以求综合效果。

　　三、不随便“超标、降格”。有人在选择装修材料时，忽然对某种“精品”产生激情或见到“便宜货”动心了。这样的采购可能会使家居整体配置发生“不协调”，如特别好的地面会使中档的家具暗然失色；不好的地面衬托不出好家具的庄重等等。故，装修中一定要有整体眼光，心中明确你的家居在“高、中、低”档中究竟定位在哪一格，在采购各种材料、物品上也都统一在那个档次上为准。

　　四、不固执己见。在家居装修中，往往出现以某一家庭成员为主的情况。然而，家居必竟不是个人的住所。装修前，家庭主要成员一定要充分协商沟通，达成共识才好。否则，一个人做主，固执已见的后果往往是他人总觉得别别扭扭，如老人嫌地板太滑，色彩太艳；小孩子觉得室内豪华的装修布置颇受拘束；太太埋怨装修花销太大影响了吃饭穿衣等等。

　　五、不吃后悔药。一般讲，每个家庭装修后，都会或多或少有些遗憾，这好比拍电影，一旦“封镜”遗憾难以改变了。因此，装修后，要调整心态，把注意力转移到家居布置方面去才好。有些“硬件”上的问题，可在软装饰上加以弥补，如地面、墙面的色彩问题，可由地毯、挂画等进行调节。

总之，装修，无论在材料、工艺和观念上都是在不断发展的，故遗憾之事是难免发生的，对此要有一个平常心才好。